Politique de Confidentialité

yeyocertalara - Votre partenaire en automatisation budgétaire

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1 Introduction et Engagement

Chez yeyocertalara, nous comprenons l'importance de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'automatisation budgétaire. Nous nous engageons à respecter votre vie privée selon les réglementations françaises et européennes en vigueur.

Notre approche transparente vous donne le contrôle total sur vos données. Nous croyons qu'une relation de confiance commence par une communication claire sur nos pratiques de confidentialité.

2 Données Collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs. Voici les types de données que nous pouvons traiter :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone pour la communication pédagogique
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre plateforme éducative
Informations de contact : correspondances par e-mail, historique des demandes de renseignements
Données techniques : cookies fonctionnels, préférences utilisateur, historique de connexion

3 Utilisation des Données

Vos données nous permettent d'améliorer constamment nos services éducatifs. Nous les utilisons pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous tenir informé de nos programmes de formation, et maintenir la sécurité de notre plateforme.

Nous analysons également les données d'usage pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre contenu pédagogique. Ces analyses nous aident à développer des ressources plus pertinentes et accessibles.

Communication personnalisée sur nos programmes d'automatisation budgétaire
Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques et contenus
Support technique et accompagnement dans votre parcours d'apprentissage
Sécurisation de nos services et prévention des usages frauduleux

4 Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie complète des données que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.

Droit de Rectification

Toute information inexacte ou incomplète peut être corrigée rapidement sur votre demande.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions légales.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

5 Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation accidentelle.

Notre équipe suit régulièrement les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et met à jour nos systèmes pour maintenir un niveau de protection optimal.

6 Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici notre politique de conservation :

Données de contact : conservées pendant 3 ans après le dernier contact ou interaction
Données de navigation : supprimées automatiquement après 13 mois
Correspondances e-mail : archivées pendant 5 ans pour le suivi pédagogique
Données techniques : purge automatique tous les 12 mois

7 Partage et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations reste limité aux cas strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs.

Quand nous travaillons avec des prestataires techniques (hébergement, outils pédagogiques), nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection que les nôtres. Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts.

8 Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos contenus. Nous utilisons principalement des cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.

Vous gardez le contrôle total sur les cookies via les paramètres de votre navigateur. Désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site, mais n'empêchera pas l'accès aux informations principales.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.

Adresse :
411 Rue Henri Sainte-Claire Deville
83100 Toulon, France
Téléphone :
+33 7 69 33 43 60
E-mail :
contact@yeyocertalara.com

9 Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail et mettrons à jour la date de dernière révision en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.